سياسة الاستبدال والإرجاع

يمكنك إرجاع أو استبدال مشترياتك بقيمتها الأصلية خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء المذكور في الفاتورة، وذلك وفقًا للشروط التالية:

يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وفي عبوتها الأصلية.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير معطرة، وغير مغسولة، وغير معدلة.
يجب أن تكون بطاقة السعر الأصلية مرفقة.
يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية.
سيتم رد المبالغ المدفوعة (إن وجدت) باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة وقت الشراء.
لأسباب تتعلق بالصحة العامة، لا يمكن إرجاع أو استبدال ملابس السباحة والملابس الداخلية وجميع أنواع الإكسسوارات.

يمكنك إرجاع أو استبدال مشترياتك بقيمتها الأصلية خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء المذكور في الفاتورة، وذلك وفقًا للشروط التالية:

في حالة وجود عيب تصنيعي في المنتج.
يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية.
سيتم رد المبالغ المدفوعة (إن وجدت) باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة وقت الشراء.
خلال فترات الخصومات، يُسمح بالاستبدال فقط.

من الضروري الاحتفاظ بفاتورة الشراء، حيث لا يمكن إصدار نسخ إضافية.

01510000286 – 01510000285

وكالة حماية المستهلك